Como configurar o REP para iniciar a conexão com o Driver Rep Topdata

Aplica-se a

Driver Rep Topdata com equipamentos Inner Rep Plus (inclusive as variantes LC e LFD) que apresentam instabilidade de comunicação.

Contexto

Por padrão, o Driver Rep Topdata inicia a conexão com cada REP. Quando essa comunicação oscila, uma alternativa é inverter o sentido: o computador fica aguardando a conexão e o REP passa a iniciar a comunicação com ele. Este procedimento configura esse modo e permite validar se a comunicação fica mais estável.

Pré-requisitos

• Driver Rep Topdata aberto, com o empregador correto selecionado.
• IP do computador onde o Driver está instalado.
• Uma porta TCP livre no computador, para o REP se conectar. A imagem de exemplo usa 52000.
• Acesso de rede do REP ao computador nessa porta. Se houver firewall entre os dois, libere a porta escolhida.

Procedimento

Parte 1: Configurar o REP para iniciar a conexão

1. Abra o Driver Rep Topdata.

2. Acesse o cadastro do REP. Na aba Rep, localize o equipamento na lista e clique no ícone de lápis da coluna Alterar.

3. Abra as opções avançadas. Na tela de alteração do dispositivo, acesse Opções avançadas. Ela abre a janela Avançado.

4. Configure o REP para iniciar a conexão.

• Em Rep Inicia Conexão, selecione Sim.
• Em Dados do Computador* que o Rep deve comunicar, escolha IP (ou Nome do computador, se preferir) e informe:
  • IP do Computador: o IP do computador onde está o Driver (no exemplo, 10.0.7.102).
  • Porta do Computador: a porta em que o computador vai aguardar a conexão (no exemplo, 52000).

Observações

• O asterisco (*) indica que “Computador” é o computador onde está instalado o Gerenciador Inner Rep.
• Tempo de Espera (20 s) e Intervalo Conexão Rep (5 s) aparecem preenchidos no exemplo. Altere-os somente se necessário.
• A Porta Rep (padrão 51000) permanece como está.
• Em Dados da rede onde o Rep está instalado, confira Máscara de Rede e Gateway. Eles serão enviados ao equipamento no passo seguinte.

5. Grave as alterações clicando em Ok.

Parte 2: Enviar a configuração aos equipamentos

6. Abra a ferramenta de envio. No menu superior, acesse Ferramentas > Enviar Configurações de rede avançadas.

7. Selecione somente os REPs que receberão a alteração. A janela Configurações de Rede mostra o equipamento em processamento no topo (por exemplo, MANAGERDEVICEID336 IP010.000.040.005).

8. Envie com a opção “Servidor”. Mantenha marcado o modo Servidor e clique em Enviar. Ao concluir, aparece a mensagem “Configurações de Rede enviadas com sucesso.”

Modo	Quando usar
Servidor	Modo convencional, usado enquanto a conexão é iniciada pelo Driver Rep Topdata. Também deve ser enviado aos REPs na primeira vez que a opção de comunicação “Avançada” do REP for alterada.
Cliente	Modo especial, usado quando a comunicação já está definida para iniciar no REP, ou quando se deseja alterar alguma configuração avançada já aplicada anteriormente.

Vários REPs: se você selecionou mais de um REP, após o término da comunicação (botão Enviar) clique em Sair para escolher o modo de envio do próximo REP.

Neste procedimento, a alteração é feita pela primeira vez, por isso o envio é em modo Servidor.

Validação

Após o envio, mantenha o monitoramento da comunicação por um período e observe:

• se o REP se conecta ao computador sem quedas ou reconexões frequentes;
• se coletas de marcações (AFD/NSR) e envios de comandos (funcionários, relógio) concluem normalmente;
• se há diferença de estabilidade em relação ao comportamento anterior.

Registre os resultados e informe ao suporte para avaliar se o novo modo deve ser mantido.

Problemas comuns

Sintoma	Verificação
REP não conecta após a alteração	Confirme IP e porta do computador, e se a porta está liberada no firewall.
Alteração não surtiu efeito	Confirme que a configuração foi enviada em Ferramentas (a gravação em “Alterar” não basta) e que o REP selecionado é o correto.
Configuração anterior precisa ser ajustada depois	Reenvie usando o modo Cliente, pois a comunicação já passou a ser iniciada pelo REP.